Para exercer o arrependimento, o usuário deverá entrar em contato através do email [email protected]. A troca de produtos que a numeração esteja errada ou apresentem falha de fabricação poderá ser realizada desde que a solicitação seja efetuada dentro do prazo de garantia legal contato após o recebimento dos produtos, nos termos do artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem o prazo de até 7(sete) dias corridos a partir da data de recebimento para solicitar a troca, ficando totalmente responsável pelos custos com frete. Lembrando que o produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foram enviados, dentro da embalagem e livre de possíveis danos ou sujeiras.
Obs. Não fazemos o cancelamento do pedido quando o produto já está a caminho do endereço do cliente.